Уважаемые посетители! Интернет-магазин компании MS.Phone находится в разработке, полноценный запуск запланирован на 31.12.2017г.

Гарантия

1. Гарантия на проданные товары подразумевает под собой бесплатный ремонт в течение гарантийного срока, либо их замену на аналогичные или возврат в случае невозможности ремонта. Гарантия подтверждает право покупателя на выполнение бесплатного ремонта изделия в авторизованном сервисном центре фирмы-производителя. Срок гарантии устанавливается производителем и указан в фирменном руководстве по эксплуатации изделия. 

 2.В случае обнаружения в изделии дефекта в течение гарантийного срока, потребитель имеет право обратиться к продавцу или в ближайший сервисный центр г. Пятигорска, авторизованный фирмой-производителем согласно условиям гарантийного обслуживания, указанным в гарантийном талоне. Правила и сроки нахождения изделия в сервисном центре устанавливаются сервисным центром. 

3.По всем вопросам, касающихся гарантийного обслуживания, обращаться в сервисные центры: 

  •  "BQ", "Nokia", "Samsung", "Fly","Philips","HTC","LG","Apple", "Micromax", "Sony", "Alcatel" - по адресу г.Пятигорск ул. 40 лет Октября 23, ТД "Русь" тел. 8 (928) 326-65-66; 
  • "Prestigio", "Aser" - "ПОЛИСЕРВИС" г.Пятигорск ул. 1-я Набережная 32 корп.4 тел. 8 (879-33) 3-17-29, 3-93-69;
  • "Ritmix", "Keneksi", "Alcatel", "Sony" , "Maxvi", "Vertex", "Jinga", "Oysres" - г. Пятигорск, ул. Крайнего 45, тел. 928-011-43-40 (с 10-00ч. до 18-00ч., выходной - воскресенье); 
  • "Pretigio", "Lenovo", "ASUS" - Сеть компьютерных клиник, г Пятигорск, ул. Адмиральского 10, тел. 8(8793)981294 (Либо в сервисные центры указанные в руководстве по эксплуатации изделия).
4. Гарантия предоставляется Покупателю, приобретающему товар для личных бытовых нужд и использующему его по назначению (ГК РФ от 26 января 1996г. № 14-ФЗ, ст.492, п.1). Гарантия обретает силу при наличии гарантийного талона, в котором указаны: серийный номер изделия, тип, модель, дата и место покупки, заверенные подписью и печатью Продавца.

 5. Гарантия не распространяется на недостатки товаров, возникшие в следующих случаях:
  • нарушены правила и условия эксплуатации, изложенные в инструкции по эксплуатации изделия;
  • использования изделия в целях, выходящих за рамки личных, семейных и домашних нужд;
  • несанкционированного (т.е. лицом, не уполномоченным на это фирмой-изготовителем) вскрытия, ремонта, изменения программного обеспечения и других вмешательств, не предусмотренных инструкций по эксплуатации; 
  • если недостаток товара явился следствием несанкционированного тестирования товара или попыток внесения изменений в его конструкцию или его программное обеспечение; 
  • если повреждения вызваны воздействием компьютерных вирусов и аналогичных им программ, установки или смены пароля не квалифицированной модификации и (или) переустановки пользовательского ПО и ПО телефона (прошивок), установки и использования пользовательского ПО и прошивок третьих производителей, а также при закачивании мобильного контента не с сайта производителя изделия;
  • нарушения пломб (если таковые имеются); 
  • механического повреждения изделия в результате удара или падения, либо применения к изделию чрезмерной силы; 
  • повреждения, вызванного электрическим или тепловым воздействием, воздействием жидкостей или концентрированных паров; попадания внутрь изделия влаги, пыли, посторонних предметов, бытовых насекомых и продуктов их жизнедеятельности, повлекшие возникновение неисправности данного товара; 
  • выхода изделия из строя при неправильном подключении, не исправной электросети (скачка напряжения) и/или ненадлежащего ухода за изделием и иным причинам, находящимся вне контроля производителя и продавца; 
  • действий непреодолимой силы (пожар, наводнение, авария, природная катастрофа и т.п.); 
  • наличия повреждений, вызванных использованием нестандартных и (или) некачественных расходных материалов и комплектующих, принадлежностей, запасных частей, элементов питания, носителей информации различных типов (включая, но не ограничиваясь SIM-картами, картами памяти); 
  • несоответствия Государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных и кабельных сетей."
6. Гарантия не действует в случаях неудовлетворительной работы сети, вследствие плохого радиопокрытия, недостаточной ёмкости сети и мощности радиосигнала, эксплуатации аппарата на границе или вне зон радиопокрытия, вследствие особенностей ландшафта местности и её застройки. Данные условия составлены согласно Закону РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (с изменениями от 09.01.1996 N 2-ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 02.11.2004 N 127-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 27.07.2006 N 140-ФЗ, от 16.10.2006 N 160-ФЗ, от 25.11.2006 N 193-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ, от 23.07.2008 №160-ФЗ) 




Преимущество

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Mauris blandit lorem quis leo consectetur ultricies.

Преимущество

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Mauris blandit lorem quis leo consectetur ultricies.

Преимущество

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Mauris blandit lorem quis leo consectetur ultricies.

Введите название города или области
Или выберете город из списка
Консультация со специалистом

Наши специалисты перезвонят вам в самое ближайшее время и проконсультируют вас по всем вопросам